FAQ – Questions fréquentes

1. Quels sont les délais de livraison ?

Vos commandes sont expédiées sous 2 à 3 jours ouvrés.

2. De quels matériaux sont faits vos bijoux ?

Tous nos bijoux sont fabriqués en acier inoxydable 100%, un matériau solide, durable et résistant à la corrosion.

3.Quelle est votre politique de retour ?

Vous disposez de 14 jours après réception pour effectuer un retour, sous les conditions suivantes :

• Le bijou ne doit pas avoir été porté.
• Il doit être retourné dans son état d'origine, tel qu'il vous a été envoyé.
• Les échanges ne sont pas possibles — uniquement les retours.

4.Vos bijoux sont-ils hypoallergéniques ?

Oui ! Tous nos bijoux sont 100% hypoallergéniques grâce à leur composition en acier inoxydable, sans nickel ni plomb. Ils conviennent aux peaux sensibles.

5. Comment choisir ma taille ?

Pas de souci de taille chez Ju&listyle :

• Toutes nos bagues sont réglables et s'adaptent à tous les doigts.
• Nos bracelets sont réglables jusqu'à 25 cm.
• Nos colliers sont réglables jusqu'à 45 cm.

Tout vous ira sans souci !

6. Comment vous contacter ?

Vous pouvez nous contacter via notre page Contact. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.